Питання та відповіді
Про компанію
DM Solutions — це українська IT-компанія, яка з 2012 року спеціалізується на роботі з адресними даними та обробці Big Data. Ми створюємо власні продукти та рішення для банків, e-commerce, логістики й державних установ.
ІТ-рішення
- Address Book — цифровий еталонний довідник поштових адрес і геоданих.
- Database Cleaner — очищення та актуалізація баз даних.
- Database Digit — діджиталізація паперових документів.
Маркетингові рішення
- Database Mail — smart-розсилка паперових листів через АТ “Укрпошта”.
- Database Connect — розширення знань про клієнтів.
- Database Target — персоналізовані SMS/Viber-розсилки.
Онлайн-платформа
- GeoData Online — доступ до поштових і геоданих та API-інтеграція для роботи з ними.
Наші продукти розроблені для:
- банків та фінансових установ,
- e-commerce та онлайн-магазинів,
- логістичних операторів,
- телекомунікаційних компаній,
- державних і муніципальних структур.
- GeoData Online — це хмарна платформа з доступом 24/7, API-інтеграцією та щоденними оновленнями.
- Address Book — файлова система цифрового довідника, яка може бути інтегрована у внутрішні бізнес-процеси або використовуватися як локальне рішення.
Наші адресні та геодані оновлюються щодня. У базах враховано всі офіційні перейменування вулиць та адміністративних одиниць.
Так, ми надаємо API-доступ, файлову систему, або готові модулі для інтеграції з більшістю сучасних CRM/ERP-рішень.
- Зниження витрат на обробку даних.
- Зменшення кількості помилок у клієнтських базах.
- Підвищення ефективності маркетингових і поштових кампаній.
- Деталізація аналітичних даних.
- Актуальні дані, що відповідають міжнародним стандартам.
Ми збираємо й обробляємо дані з понад 1 000+ джерел по Україні та світу, охоплюючи країни ЄС та Світу.
Ми забезпечуємо:
- точність та актуальність даних,
- середній показник доставлених поштових листів 99,97%,
- конфіденційність і відповідність GDPR та іншим міжнародним стандартам.
Так, ми надаємо демо-доступ до наших продуктів, щоб ви могли протестувати інтеграцію та переконатися у якості даних.
Так, ми пропонуємо повний цикл супроводу: від консалтингу й підбору рішення до інтеграції та технічної підтримки.
Залиште заявку через форму на сайті або зв’яжіться з нами напряму. Наші менеджери допоможуть підібрати рішення саме для вашого бізнесу.
Про продукт Address Book
Address Book — це цифровий еталонний довідник поштових і фізичних адрес України та інших країн світу. Він створений для того, щоб ваші бази даних завжди залишались актуальними та відповідали офіційним стандартам, мінімізуючи помилки у доставках, CRM-записах і клієнтській комунікації.
У довіднику містяться всі поштові адреси, геодані населених пунктів, адміністративний поділ, архів офіційних перейменувань вулиць і міст. Це дозволяє відстежувати зміни та коректно працювати навіть із застарілими записами.
Так, Address Book інтегрується через API, а також може працювати як локальне рішення. Це забезпечує безперервне оновлення і роботу з вашими системами, незалежно від їх масштабу.
Щодня. Ми використовуємо понад 1 000+ джерел офіційної та перевіреної інформації, щоб гарантувати найвищу точність і актуальність даних.
Наш довідник оновлюється щодня, має повний архів перейменувань і GPS-координати. Це гарантує актуальність даних на відміну від відкритих реєстрів.
Дані з відкритих джерел розрізнені, часто застарілі. Address Book дає єдину еталонну базу, готову до інтеграції в CRM/ERP.
Так, надаємо демо-доступ через geodata.online.
Кому потрібен цей сервіс?
Фінансовим установам — щоб автоматично враховувати ризиковість територій при видачі кредитів і мінімізувати шахрайство.Роздрібному бізнесу — щоб автоматично враховувати ризиковість територій при плануванні відкриття нових точок продажів / сервісу.Онлайн бізнесу — щоб автоматично враховувати ризиковість територій при наданні послуг і не попасти під міжнародні санкції.
Як часто оновлюються дані?
Щоденно, одразу після офіційних публікацій Мінреінтеграції.
У якому вигляді отримаю інформацію?
API або CSV/JSON-файли з прив’язкою до Address Book та КАТОТТГ.
Про продукт Database Cleaner
Database Cleaner вирішує проблему неактуальних і «засмічених» баз даних. Він усуває дублікати, виправляє помилки, оновлює застарілі адреси та стандартизує формат записів, щоб підвищити якість роботи з клієнтами.
Алгоритми перевіряють кожен запис у вашій базі: виправляють неточності, співставляють їх із актуальним довідником Address Book, видаляють дублікати та формують стандартизовану базу.
Так, Cleaner може працювати як одноразове рішення для очищення бази або інтегруватися з вашою CRM/ERP для регулярного оновлення та синхронізації.
Ви отримуєте менше повернень у розсилках, швидше обробляєте клієнтські дані, знижуєте витрати на логістику та підвищуєте конверсію маркетингових кампаній.
До 30% даних у CRM — помилкові чи дубльовані. Це збільшує витрати на маркетинг і викривляє аналітику.
+ Реальну кількість клієнтів без «двійників».
+ Актуалізовані адреси після перейменувань.
+ Форматовані телефони та індекси.
+ Готову до персоналізації базу.
Автоматично, зі швидкістю 1 000 000 000 записів за 36 хвилин.
Про продукт Database Digit
Database Digit — це сервіс, який перетворює паперові документи на зручні цифрові формати. Він дозволяє позбутися архівів у папках і зробити документи доступними для роботи онлайн.
Договори, анкети, рахунки, акти виконаних робіт, звіти, а також багаторічні архіви підприємств і установ.
Ми можемо надати результат у форматах PDF, Excel, XML чи інтегрувати дані одразу у вашу CRM/ERP. Це значно спрощує подальшу роботу з ними.
Так, ми використовуємо технологію OCR, що дозволяє перетворювати навіть скановані документи на редагований текст.
Ми гарантуємо конфіденційність і використовуємо протоколи захисту даних відповідно до міжнародних стандартів.
Про продукт Database Mail
Це smart-рішення для розсилки паперових листів через АТ “Укрпошта”. На відміну від звичайної поштової відправки, ми працюємо з попередньо очищеними й перевіреними базами, що виключає повернення та недоставки.
Адреси валідуються через Address Book та Database Cleaner, завдяки чому до адресата доходить кожен лист.
Для банків (повідомлення клієнтам), e-commerce (паперові промо), державних структур (офіційна кореспонденція) та компаній, які активно використовують поштову комунікацію.
99,97% листів доходять до адресата — це один із найвищих показників у галузі.
Листи доходять до керівників напряму. В середньому 10% отримувачів реагують, тоді як e-mail часто потрапляє у спам.
Ми актуалізуємо базу перед розсилкою за допомогою Address Book і DB Cleaner. Рівень повернень у 100 разів нижчий за середній ринок.
До 25 000 листів на добу, із повною персоналізацією.
Про продукт Database Connect
Database Connect — це сервіс збагачення клієнтських даних. Він дозволяє отримати додаткову інформацію про ваших клієнтів, щоб будувати більш персоналізовану взаємодію.
Ми працюємо з офіційними реєстрами, перевіреними базами та великими масивами Big Data, що дозволяє отримувати достовірні результати.
Банки застосовують його для скорингу клієнтів, e-commerce — для сегментації покупців, логістика — для оптимізації маршрутів та комунікації.
Ви отримуєте повнішу картину про клієнта, що підвищує точність маркетингових кампаній і покращує сервіс.
Про продукт Database Target
Це рішення для персоналізованих SMS та Viber-розсилок, яке дозволяє швидко й адресно донести потрібну інформацію до вашої аудиторії.
Можна задавати географію, демографічні характеристики, інтереси, а також поведінкові дані.
Середня конверсія SMS-розсилки становить 7–8%, а Viber — понад 15%. Це в кілька разів вище за традиційні канали.
Так, повідомлення можна персоналізувати під кожного отримувача, що суттєво підвищує залучення.
Ми таргетуємо не просто за номером, а за 30+ параметрами: дохід, кредити, діти, авто, професія тощо.
Середній response rate — 18%. У банківських проєктах до 8% контактів одразу стають продажами.
Так, ми підбираємо аудиторію за вашим портретом або будуємо Look-alike модель.
Про платформу GeoData Online
GeoData Online — це хмарна онлайн-платформа для роботи з поштовими адресами та геоданими. Вона дає доступ 24/7 до актуальної бази й дозволяє інтегрувати дані у ваші бізнес-процеси.
Address Book — це довідник, який можна інтегрувати у свої системи. GeoData Online — це хмарний сервіс із гнучким API, доступом з будь-якої точки світу й можливістю масштабування для міжнародних проектів.
Так, основний функціонал реалізується через API. Ви можете автоматизувати перевірку й оновлення даних у реальному часі.
Щодня. База постійно синхронізується з офіційними джерелами.
Так, ми надаємо тестовий доступ на обмежений період. Це дозволяє перевірити функціонал платформи, протестувати інтеграцію та оцінити якість даних.
Реєстрація проходить онлайн на сайті. Потрібно заповнити форму із контактними даними вашої компанії та підтвердити e-mail. Після цього ви отримаєте доступ до особистого кабінету.
Щоб активувати тестовий період, спершу зареєструйтеся на платформі GeoData Online. Після цього надішліть запит у наш онлайн-чат або на електронну пошту, обов’язково вказавши e-mail, використаний при реєстрації. Наша технічна підтримка підключить для вас безкоштовний тестовий доступ протягом 24 годин.
Ні, базовий функціонал доступний у вигляді Особистого кабінету з простим інтерфейсом. Для API-інтеграцій рекомендується залучати розробника.
Платформа підтримує обмін даними у форматах JSON, XML та CSV. Це дозволяє інтегрувати GeoData Online у будь-які CRM/ERP-системи.
Так, залежно від обраного тарифу існують ліміти на кількість API-запитів або через Особистий кабінет. Вони можуть бути розширені за індивідуальною домовленістю, або з переходом на більший тариф.
Про API інтеграцію
API дозволяє автоматично перевіряти, стандартизувати та оновлювати адресні дані у ваших CRM/ERP-системах. Це знімає потребу в ручній обробці та гарантує, що ви завжди працюєте з актуальними даними.
- валідація поштових і фізичних адрес у реальному часі,
- пошук і перевірка геоданих,
- доступ до історії перейменувань вулиць та населених пунктів,
- очищення та стандартизація баз даних,
- масові перевірки адрес.
GeoData Online API підтримує REST-запити з відповідями у форматах JSON та XML, що робить інтеграцію універсальною для більшості сучасних систем.
Після реєстрації на платформі та активації тарифного плану ви отримаєте унікальний API-ключ. Для тестування можна запросити безкоштовний доступ у нашій техпідтримці.
Так, ми надаємо тестове середовище та приклади запитів/відповідей. Це дозволяє розробникам швидко перевірити інтеграцію без ризику для бойових систем.
Так, кількість запитів залежить від обраного тарифу. Для корпоративних клієнтів ми пропонуємо індивідуальні умови з розширеними лімітами.
Мінімальні: потрібен розробник, який може виконувати REST-запити та обробляти відповіді у форматі JSON/XML. Документація з прикладами доступна у відкритому доступі за посиланням.
Так, наша технічна команда допомагає з налаштуванням API, надає консультації та готові приклади коду для швидкого старту.